Envios e Retornos
Na MaTche 3D, nos comprometemos a garantir que seu pedido chegue de forma segura e no prazo estipulado. Aqui estão as informações sobre o envio dos seus produtos:
Envio do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado dentro de 1 a 3 dias úteis, dependendo do tempo de produção do item. Utilizamos opções de envio rápidas e seguras, como Uber Flash e Correios, para que você receba seu produto com a máxima agilidade.
Custos de Envio
As taxas de envio são calculadas no momento da compra e variam de acordo com o peso e a localização do destinatário. O custo do envio será claramente exibido no checkout antes da finalização da compra. Se preferir retirar o pedido pessoalmente, essa opção também está disponível, sem custo de envio.
Segurança e Embalagem
A MaTche 3D se preocupa com a segurança dos seus produtos durante o transporte. Por isso, todas as peças são embaladas com cuidado, utilizando materiais que protejam os itens durante o envio. Nossas embalagens são espaçosas, garantindo que sua mercadoria chegue em perfeito estado.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá um link de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega em tempo real.
Responsabilidade pelo Envio
Embora tomemos todos os cuidados possíveis, a responsabilidade pelo envio é do cliente após a entrega do pacote à transportadora. Caso ocorra algum dano ou extravio, entre em contato conosco para assistirmos no que for possível.
Se tiver qualquer dúvida sobre o envio ou desejar mais informações, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!