Termos e Condições de Uso - MaTche 3D

1. Informações Gerais
Este site é operado pela MaTche 3D. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

2. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações corretas e completas. A MaTche 3D não se responsabiliza por erros decorrentes de dados incorretos fornecidos no momento do cadastro ou da compra.

3. Produtos e Personalização
Nossos produtos são impressos em 3D e produzidos sob encomenda, com prazos de produção especificados em cada produto (de 1 a 3 dias). Pequenas variações nas peças podem ocorrer devido ao processo de impressão 3D. Como se trata de peças personalizadas, uma vez feita a encomenda, não será possível cancelar ou solicitar reembolso, exceto nos casos previstos na seção de Trocas e Devoluções.

4. Preços e Pagamentos
Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito e Mercado Pago. Os preços dos produtos são exibidos no site e podem ser alterados sem aviso prévio. O frete será calculado no momento da compra.

5. Envio e Entrega
O envio pode ser feito através do Uber Flash ou por retirada no local. Os prazos de entrega dependem do tempo de produção e do meio de transporte escolhido.

6. Trocas e Devoluções
Aceitamos devoluções apenas nos seguintes casos:

  • Defeito de impressão;

  • Erro no pedido por parte da MaTche 3D.
    O prazo para solicitar devoluções é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

7. Privacidade e Proteção de Dados
Os dados fornecidos pelos clientes serão utilizados apenas para fins de processamento de pedidos e envio de informações sobre promoções, respeitando a legislação de proteção de dados.

8. Responsabilidades
A MaTche 3D não se responsabiliza por danos decorrentes de uso incorreto dos produtos ou atrasos causados por terceiros responsáveis pelo transporte.

9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da sua publicação no site.

10. Foro Competente
Fica eleito o foro da cidade de Porto Alegre, RS, para resolver quaisquer dúvidas ou litígios relativos a estes Termos e Condições.

Contato:
E-mail: [email protected]

Ao realizar uma compra, você concorda com estes Termos e Condições.